金迈视讯
2020年12月17日
外线或者手机无法呼入
部分设备部支持分机功能。
检查面板交换机指示灯闪烁是否正常,如有需要请更换连接设备与电话交换机之间的电话线;
检查电话交换机接口是否有信号,即直接在所检测的电话交换机接口上连接一台电话机,用外线或者手机拨打,确认能否呼入,如有需要,请与当地营业厅联系。
查看软件中服务:SIPService是否启动。
消防报警主机无法自动启动报警任务
检查报警主机的网络连通性。
检查任务属性,播放的文件路径是否正确。
检查报警软件设置,如果设置正确,重新安装其他版本软件测试。
系统及终端配置正确,终端无法连通,或终端状态时仅显示三个终端(离线)
查看系统软件是否未注册,或注册码已失效。
解决办法:重新注册。
系统及终端正确配置后,终端无法连通,终端地址能够ping通
查看Windows防火墙及电脑管家等软件阻止了系统与外部终端的通信服务。
解决办法:关闭Windows防火墙及电脑管家等或者在防火墙通信设置里面添加“允许”“C_Forwd”“程序通过Windows防火墙通信”。
“Stop”服务时,服务未停止;在进程中停止服务后,“Start”服务,提示无法启动
查看在Windows7系统中,当前用户登录电脑时,不是以“Administor”的用户名登录的,用户权限不够,无法启动或停止系统服务。
解决办法:在程序运行是,单击右键,选择“以管理员身份运行”,获得用户权限,或者在“用户账户控制”选项里面,将级别调整为最低级别,从而降低系统的权限控制。